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质量控制
产品质量和服务是企业生存与发展的根本。我公司多年来一直高度重视企业的质量管理工作。通过技术人才培养和引进以及强化制度建设,有效的保证了公司的产品质量,全体员工牢固树立了“以质量为核心,以顾客为关注焦点”的意识。
重庆中咨万通工程监理有限公司依据GB/T19001—2008、GB/T 24001-2004和GB/T28001-2011三个标准的要求,在国内行业内率先建立了质量管理体系,环境管理体系和职业健康安全管理体系。公司将质量、环境和职业健康安全管理作为基本经营理念,保证向顾客提供满足其需要和适用的符合法律法规要求的产品,并承诺决不以牺牲环境和职工职业健康安全为企业谋取利益的代价。
重庆中咨万通工程监理有限公司具有完善的质量管理制度,先后制定了《技术质量分级管理办法》、《工序管理办法》、《各级技术人员技术岗位责任》、《监理现场项目部管理实施办法》等,对监理项目实行分类管理,所有项目都实行事先指导、中间检查、成果评定的程序。通过强化过程管理和强加后续服务的投入,有针对性的对重点项目进行的抽检回访,及时解决施工中出现的问题,消除质量隐患,确保了公司整体质量处在良好的受控状态。
重庆中咨万通工程监理有限公司组建了由10多名专家组成的技术委员会,在集团公司的科技发展和技术指导工作中发挥了重要作用。
质量方针:设计精湛、施工优质、监理严格、服务一流。
质量目标:
1、向顾客提供100%符合国家政策、法律、法规、技术标准及合同的工程和服务;
2、方案策划到实施全过程严格把关,项目合格率100%;
3、各项目验收时,按行业验收评分标准得分90分以上(施工及监理);
4、无由我方原由造成的顾客要求返工的工程和服务;
5、顾客满意度大于95%。